“让患者少跑路，变被动为主动服务”。丰南区医院始终坚持以患者为中心，不断更新服务理念，提升服务质量，将优质服务贯穿诊疗全过程。
走进区医院门诊大厅，导诊护士热情主动地一站式服务，让很多来院就诊的患者都有温馨和舒适的新体验。这是今年区医院提升优质服务的一个缩影。
为了更精准地服务患者，区医院将门诊服务进一步优化升级。医护人员自发地牺牲个人休息时间，将开诊时间提前到7:45，有的科室7:30开诊。为此，这院医护人员本着全心全意为患者服务的宗旨，尽最大努力为患者诊疗提供便利，医学影像科、医学检验科、收费处、门诊药房等科室都自发提前到岗等候病人，让患者当天看病、当天检查、当天完成全部诊疗，有效减少了患者等待时间和来院次数。
走进神经内科病房，眼前的温馨一幕让人眼前一亮。患者在护士的陪伴下，正在病床上开心地捡着核桃，动作娴熟，训练有素。原来，这是科室护理部为脑卒中患者恢复精细动作量身定制的康复训练道具。此外，神经内科根据脑卒中患者语言、动作受损等实际情况，为患者提供的言语功能锻炼、入院患者及家属健康教育、爱心联系卡、协助患者服药等系列特色温情服务，均体现出每一位医护人员数年如一日用心用情的优质服务。无数锦旗和感谢信的背后是患者们康复的喜悦和对医护人员优质服务的肯定与赞赏。
