主题：公用设施问题

姓名:刘先生（电话：132****6668）于2021年3月11日来电

内容：群众刘先生反映，丰南图书馆自疫情以来只能借阅图书，不能在馆内读书，反映人建议恢复在馆读书。请相关部门调查处理。

回复：丰南区文化广电和旅游局高度重视，立即安排工作人员调查核实。经调查，在2021年1月份疫情严重的情况下，在唐山市县区级公共图书馆绝大部分闭馆时，丰南图书馆仍坚持开馆服务。按照《唐山市文化广电和旅游局关于印发〈全市文化和旅游市场监管信息化推进方案〉的通知》〔唐机发327号〕要求，坚持“无预约、不入馆”，做到在馆人数精确管理、疫情防控源头可溯，采用了进出馆扫预约码核销、利用身份证读卡器刷取身份证信息、扫河北健康码（丰南图书馆场馆码）、测温、手消毒等入馆流程。春节以后，随着疫情防控形势趋缓，为了进一步方便读者到馆，经请示上级主管部门同意，参照唐山市图书馆预约入馆流程，丰南图书馆已经于3月11日对入馆流程进行了简化，并适当开放了现场阅览。电话回访反映人，反映人表示满意。 （丰南区文化广电和旅游局2021年3月12日。）