受理时间：2024年11月9日

内容：鸿坤理想城二期业主反映，该小区第一年交房本应免费试暖，现因开发商问题导致无法供暖，望有关部门协调保证正常供暖。

回复：区住建局反馈，经核实，该小区为保交房，资金比较困难。经区政府与区住建局协调，前期先缴纳部分取暖费，剩余费用后补。鑫丰热力公司为保民生保供暖，已对鸿坤理想城二期进行了注水，并根据市委、市政府供暖通知，启动了带温带压运行，目前该小区供暖无问题。经回访，反映人表示满意。（区住建局2024年11月13日）