对政协唐山市丰南区第六届委员会 第三次会议第54号提案的答复

张立洁委员：

　　您提出的关于“交通限行期间加强出租车行业管理”的提案收悉，现答复如下：

您的提案很有现实意义，已经引起我们的高度关注，针对您的提案，在今后的工作中特别是交通限行期间，我们将着力从以下几个方面作出努力。

一、加强路检路查。交通限行期间，运输管理部门切实加强运政巡察的力度、密度和频度，对违规出租车即时发现即时处理。

二、加强群众监督。畅通投诉渠道,确保投诉举报电话8160306、8154116长期保持畅通，有人接听，及时记录乘客反映的各种问题。对群众监督和乘客投诉举报的违规经营行为，经查证核实的，除按相关规定进行处罚外，责令经营者在规定时间内带车学习培训，考试合格后方可恢复运营。同时，通过设置征求意见箱、发放征求意见函、召开座谈会等多种形式，广泛征集社会各方意见和建议，不断改进出租管理工作。

三、加强日常管理。督促两家出租公司，利用每月的出租车司机的例会，对出租车司机进行法律法规培训和行业文明教育，深入开展“乘客至上、安全运营、文明服务”主题教育，切实增强出租汽车从业人员的服务意识。

　　　　　　　　　           

唐山市丰南区交通运输局

2019年6月11日

领导签发：李国平

联系人及电话：张付征  8154082

抄送：区政府办公室，区政协提案委员会